PRAZO DE POSTAGEM DO SEU PEDIDO:
Após a confirmação do pagamento ou da liberação de seu pedido, sua encomenda será postada em até 3 dias úteis.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
A Loja Virtual da Colorgrafix Color Toner oferece a você várias opções para seu conforto e facilidade.
- Sedex a Cobrar - Para pagamento através de SEDEX A COBRAR, o produto adquirido será enviado juntamente com a Nota Fiscal de compra para a Agência dos Correios da sua cidade. Você irá receber uma notificação pelos Correios para a retirada e pagamento da sua mercadoria. Fique sempre atento ao prazo de retirada estabelecido pelos Correios.
- Cartão de crédito - Validação do pagamento online (automática).
- Visa - 3x sem juros
- Mastercard - 3x sem juros
*Valor mínimo para parcelamento: R$100,00
- Transferência Eletrônica: – Validação do pagamento online (automática).
- Itaú Shopline
- BB Pag
- Fácil Bradesco
- Boleto Bancário - Validação do pagamento no 1º dia útil seguinte.
É só imprimir e pagar em seu banco ou através da Internet “Home Banking”.
- Depósito Bancário – Para segurança das informações, caso escolha a forma de depósito em conta corrente, peça ao atendente no ato do pedido ou solicite por e-mail: vendas@colorgrafix.com.br todas as informações necessárias para o depósito. Atenção: Para essa opção, é necessário a comprovação do pagamento, nome do depositante e dados do pedido. Deverá ser enviado um fax para nossa central através do número (16) 39672494 ou e-mail vendas@colorgrafix.com.br com todas as informações para o processamento do pedido.
Atenção: O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte para os pedidos com validação de pagamento realizados até as 13 horas.
Importante: Com exceção do Boleto, após confirmar o seu pedido de compra pelo site, você não terá a possibilidade de efetuar o cancelamento automaticamente. Caso deseje que sua solicitação seja analisada, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo link "fale conosco" ou através do telefone 16-39672494
COMO PAGAR COM CARTÃO DE CRÉDITO?
Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Cartão de Crédito". O valor total de sua compra aparecerá junto com a bandeira dos cartões e as opções de parcelamento. Selecione o cartão desejado e preencha os dados, como operadora, nome do titular, número e validade, que estão impressos na face do seu cartão. A segurança de sua operação é garantida, pois seus dados serão transmitidos diretamente aos servidores das operadoras de cartão de crédito, impedindo qualquer interceptação.
A validação e autorização para pagamento por cartão de crédito é online, ou seja, é realizada automaticamente.
COMO EFETUAR O PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA ELETRÔNICA ITAÚ SHOPLINE?
Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Itaú Shopline". Clique em "continuar". Uma nova janela do Banco Itaú se abrirá para o pagamento à vista. Digite seus dados bancários e sua senha do Itaú Bankline. O número e o valor do pedido aparecerão automaticamente. Digite a senha do cartão do banco para concluir o pagamento.
O pedido será liberado para entrega no dia útil seguinte à confirmação de pagamento pelo banco.
Para obter seu comprovante, imprima a página do pagamento ou verifique o extrato bancário.
Atenção: Esta opção é válida apenas para clientes Itaú com acesso ao Itaú Bankline. Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Bank ou Itaú Bankline.
COMO EFETUAR O PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA ELETRÔNICA BB PAG?
Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Banco do Brasil". Clique em "continuar". Uma nova janela do BB Internet Banking se abrirá para o pagamento. Feche o pedido e clique em "Auto-Atendimento/Sua Conta" na página do BB Internet Banking. Uma tela do Banco do Brasil se abrirá solicitando a instalação do Teclado Virtual. Leia as instruções e clique em "Sim/Yes" para aceitar a instalação do teclado,que permitirá realizar o pagamento do pedido.
O pedido será liberado para entrega no dia útil seguinte à confirmação de pagamento pelo banco.
Para obter seu comprovante, imprima a página do pagamento ou verifique o extrato bancário.
A segurança desta operação é totalmente garantida.
Atenção: Esta opção é válida apenas para clientes do Banco do Brasil.
COMO EFETUAR O PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA ELETRÔNICA FÁCIL BRADESCO?
Na tela "Formas de Pagamento", selecione "Pagamento Fácil Bradesco". Depois clique em "continuar" e, em seguida, no ícone "Pagamento Fácil Bradesco". Uma nova janela do Bradesco Net irá se abrir, para você efetuar a operação. A fim de facilitar o processo, mantenha em mãos o seu cartão do Bradesco e sua senha. Clique em “Fácil Cartão Débito”. Em seguida, o número e o valor de seu pedido aparecerão automaticamente. Digite o número, a validade e a senha de seu cartão, e depois conclua a operação clicando em "Confirma".
O pedido será liberado para entrega no dia útil seguinte à confirmação de pagamento pelo banco.
Para obter seu comprovante, imprima a página do pagamento ou verifique o extrato bancário.
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.
Atenção: Esta opção é válida apenas para clientes Bradesco com acesso ao Bradesco Net. Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso.
COMO PAGAR COM BOLETO BANCÁRIO?
Esta opção serve tanto para clientes que possuem conta corrente quanto para clientes que não possuem ou não desejem utilizá-la.
Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Boleto Bancário". Imprima o boleto e pague-o em qualquer agência da rede bancária. Se preferir, utilize os serviços de "Homebanking" ou "Internetbanking" do banco de sua preferência, mesmo que não seja a instituição com a qual a Colorgrafix mantém parceria.
A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em feriados ou fins-de-semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de separação para remessa do seu pedido pela Colorgrafix se iniciará no dia útil seguinte à confirmação do seu pagamento.
Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado automaticamente. Se for este o caso, realize um novo pedido no site ou solicite mais informações no Serviço de Atendimento ao Cliente pelo link "fale conosco" ou ligue 16-39672494.
QUERO USAR O BOLETO, MAS NÃO TENHO IMPRESSORA, COMO DEVO PROCEDER?
Quando o boleto bancário for exibido na tela do seu computador, anote a seqüência numérica (são quase 40 algarismos). Com esses números, você poderá pagar o boleto pelo "Homebanking" ou "Internetbanking" da sua instituição bancária, ou numa agência bancária que aceite o pagamento utilizando esta seqüência numérica. Em qualquer um dos casos, você receberá um comprovante que atesta o pagamento e nosso departamento de contas a receber será informado da quitação.
COMO EFETUAR O PAGAMENTO DO BOLETO VIA INTERNET BANKING?
Selecione o banco de sua preferência na página de pagamento. Um link se abrirá automaticamente para o site de seu “Internetbanking”. A partir daí, você deve selecionar o pagamento do tipo "ficha de compensação" e digitar a seqüência numérica do boleto nos campos
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